OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

 

Předmět díla a objednávka

  • Předmětem díla je zhotovení fotografií fotografem (dále jen zhotovitel) pro zákazníka na základě jeho objednávky, a to jednak ve formě balíčku retušovaných a upravovaných fotografií v elektronické podobně (internetové úložiště) nebo ve formě tištěných fotografií.

  • Hotové fotografie jsou zasílány formou nahrání s heslem na internetové úložiště, kde si klient může stáhnout. V případě zájmu o vypálení fotografií na CD/DVD nosič a odeslání poštou je možné za příplatek 100,- ( poštovné a balné)+ cena za tisk fotografií (individuálně).

  • Objednávku je možno učinit telefonicky, mailem nebo zprávou přes FB.

  • Objednávkou potvrzuje zákazník automaticky přijetí těchto obchodních podmínek a souhlas s nimi.

  • Termín realizace objednávky závisí na naplněnosti kapacity zhotovitele, objemu požadovaného díla a v případě díla v exteriéru také na vlivu počasí, které může být důvodem pro posun fotografování na jiný volný termín..

  • Dohodnutý termín je nutno přesně dodržovat, dřívější příchod zákazníka není žádoucí, pozdní příchod o více než půl hodiny, bez předchozí omluvy může být důvodem ke zrušení objednávky. 

  • Výčet a cena fotografií jsou uvedeny v ceníku na webové stráncewww.simonaphoto.cz/cenik. Cena za uvedený balíček je splatná ihned po fotografování. Služby vizážistky/stylistky a zvířat na focení je splatná v ten den po samotném focení.

  • Fotografie vybrané nad rámec balíčku jsou placeny samostatně předem.

  • Fotografie vybírá zhotovitel sám dle vlastního uvážení v počtu dostatečně charakterizujícím vybraný balíček zákazníkem. Náhledy nelze poskytnout.

  • Podle autorského zákona č. 121/2000 Sb. není možno bez souhlasu zhotovitele náhledy dále kdekoli zveřejňovat a ani je jakkoliv upravovat (např. odstraněním loga). Jsou stále ve vlastnictví autora.

  • Do formuláře prosím napište údaje na fakturu, kdo se bude fotit,vyhovující termín a písemný souhlas se zpracováním osobních údajů ( souhlasím se zpracováním osobních údajů), bez souhlasu není možné spolupracovat. 

 

Další podmínky a reklamace

  • Při rezervaci termínu fotografování zaplatí zákazník platbu za fotografování předem. Pokud zákazník termín zruší z jakýchkoliv důvodů v termínu kratším než 1 měsíc před dohodnutým fotografováním, bez ohledu na to, zda si dohodne nový termín focení a nebo ne, po odečtení nákladů za rezervaci termínu je storno poplatek v plné výšce. Pokud budete mít zájem o nový termín, či změnu termínu, je nutno uhradit opět celou částku. Klient si v případě zrušení může za sebe sehnat náhradu. 

  • Předpokladem pro dodržení časového rámce fotografování a optimální záběry je řádná spolupráce osob zákazníka a dodržování pokynů zhotovitele při pořizování fotografií.

  • Nevhodné chování nebo urážlivé jednání osob zákazníka může být důvodem k zastavení prací a předání nedokončeného díla bez snížení smluvené ceny.

  • Doba dodání fotografií je 3 – 4 týdny od fotografování.

  • Všechny odevzdané fotografie jsou upravované (retušované).

  • Rodinné fotografie obsahují výraznější úpravy – zjemnění vrásek, hlubší retuš pleti, ořez, kontrast, jas apod. Případné lehké úpravy proporcí je možno provést jen na žádost klienta.

  • Reportážní a skupinové fotografie nejsou výrazně retušovány a obsahují jen základní úpravu.

  • V průběhu fotografování je zakázáno pořizovat jakýkoliv foto nebo video záznam z práce fotografa.

  • Vlastní vzhled a nespokojenost s ním není důvodem k reklamaci fotografií. Pro vylepšení vzhledu je k dispozici profesionální vizážistka. 

  • Úprava make-upu je možná před fotografováním nebo v jeho průběhu. Účtuje se samostatně dle náročnosti (viz ceník).

  • V případě nadstandardních přání (úprava zubů, zeštíhlení, odstranění tetování/samolepek, úpravy trčících ramínek či neposlušných vlasů a dalších náročnějších retuší) je účtován příplatek 100,-Kč za každou fotografii.

  • V případě, že zákazník požaduje návštěvu fotografa doma nebo jiném místě fotografování v exteriéru, připlácí se k ceně balíčku dopravné ve výši 5 Kč /km.

  • Reklamace tištěných fotografií ( svatební fotografie) je možná jen na základě viditelné tiskové chyby, jako jsou škrábance, šmouhy, pruhy apod., případně při viditelné hrubé neostrosti. Nelze reklamovat barevnost, tmavost či světlost tištěné fotografie.

  • Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci zakázky !

  • Snímky raw uchovávám 1 měsíc po převzetí hotové zakázky, samotné hotové zakázky uchovávám max. 3 měsíce. 

  • Na všechny fotografie pořízené zhotovitelem tohoto ateliéru se vztahuje autorský zákon č. 121/2000 Sb.

  • V souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů v platném znění jsem  povinna získat Váš souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů a podle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů a získat Váš souhlas s využitím Vaší elektronické adresy v rámci elektronické komunikace. Do formuláře prosím napište údaje na fakturu, kdo se bude fotit,vyhovující termín a písemný souhlas se zpracováním osobních údajů ( souhlasím se zpracováním osobních údajů), bez souhlasu není možné spolupracovat. Vyhrazuji si právo při nečekaných událostech ev. nemoci, dovolené tuto dobu prodloužit.

OBCHODNÍ PODMÍNKY SVATBY 2018: 

1. Při plánování časového harmonogramu svatby je třeba počítat s faktem, že na focení svatebních portrétů by bylo vhodné nechat alespoň 1,0 hodinu čistého času. Čas, kdy je vhodné fotit portrétní fotografie je relativní. Já osobně mám ráda, když stihneme zhotovit pár fotografií před obřadem a potom podvečer, když je krásné světlo. Samozřejmě vše záleží od ročních období, kdy se světelné podmínky mění. Nejnevhodnější na focení je polední slunce, kdy je třeba vyhledávat stinná místa a při plánování lokality je třeba tuto informaci zohlednit. Na celodenní svatby,  chodím se svou asistentkou- amatérskou fotografkou, čili je třeba počítat na svatbě se dvěma osobami. Asistent mi pomáhá se vším potřebným, takže je pro mě celá svatba mnohem jednodušší.
 
 2.  Fotografie ze svatby vybírám podle vlastního uvážení a předávám spolu s fotografiemi portrétů přes internerové úložiště. Počet svatebních fotografií je orientační a záleží na typu a velikosti svatby. Upravování portrétových fotografií nad rámec balíčku je v hodnotě 200 Kč/ ks.
 
3.  Svatebním párům nabízím možnost předsvatebních focení, tzv. rande, přičemž mohou vzniknout fotografie vhodné např. i na svatební oznámení. Ceník takového focení v případě zájmu mohu zaslat na vaši e-mailovou adresu. Párům, které si u mě objednají focení svatby, poskytuji 15% slevu na focení párových/předsvatebních fotografií. V případě jakýchkoliv dotazů mne neváhejte kontaktovat. Vyhrazuji si právo při nečekaných událostech ev. nemoci, dovolené tuto dobu prodloužit
 
4. V souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů v platném znění jsem  povinna získat Váš souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů a podle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů a získat Váš souhlas s využitím Vaší elektronické adresy v rámci elektronické komunikace. Do formuláře prosím napište údaje na fakturu, kdo se bude fotit,vyhovující termín a písemný souhlas se zpracováním osobních údajů ( souhlasím se zpracováním osobních údajů), bez souhlasu není možné spolupracovat. 

 

Důležité informace:

Fotografie předávám elektronicky. To znamená, že Vám pošlu link, ze kterého si celou svatbu stáhnete do PC. Nenabízím fotoknihy, tištěné fotografie, USB a ani DVD. Po zkušenostech s více nevěstami jsem zjistila, že každá má odlišnou představu. Považuji proto za nejrozumnější řešení pro všechny pokud Vám dodám pouze fotografie a Vy zvážíte, v jaké formě je chcete uchovat. 

V případě zájmu o mé fotografické služby je schůzka se snoubenci před svatbou je samozřejmostí. Mimo Prahu či větší vzdálenosti je možnost komunikace přes telefon a nebo Skype/Messenger. Fotograf je totiž jeden z mála svatebních dodavatelů, který prožívá celý den v těsné blízkosti novomaželů. Ze zkušenosti mám ověřené, že s klienty, se kterými se potkám před svatbou, je fotografování během svatby jednodušší a příjemnější a výsledné fotografie jsou mnohdy upřímnější.

Balíček se vztahuje na fotografování svateb. Na rezervaci termínu si beru zálohu v 50% výši balíčku. Termín rezervuji až po připsání zálohy na účet. Platbu za focení vybírám v hotovosti a na místě v den focení. Pokud si budete chtít připlatit více zpracovaných fotografií, než- li obsahuje foto balíček, připlatíte si cenou za kus zpracované fotografie. Na zpracování fotografií si vymezuji 60 dní od svatebního fotografování, dle náročnosti a úprav fotografií. Je nutné připočítat k ceně balíčků i dopravné, které od 1.7. 2015 činní 5 Kč/kilometr. 

Každá další započatá hodina nad rámec vybraného balíčku 1000 Kč. 

Při focení v placených místech zahrady, parky není součástí ceny za fotobalíček vstupné nebo jiné poplatky za fotografa a asistentku. 

 U míst, kde není aktuálně jiná možnost parkování než placené parkování, bude parkování připočítáno k ceně. 

Možnost tisku fotografií, vypálení na DVD a nebo USB za příplatek- individuálně dle domluvy. 

NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEPOSKYTUJI!

Výsledné fotografie jsou dokumentací Vašeho svatebního dne odpovídající místu konání, které jste si vybrali, a aktuálním podmínkám na daném místě (ať už se jedná o přípravy, focení novomanželů nebo hostinu aj.). 

Fotografie jsou  subjektivním a kreativním vnímáním fotografa a jeho vlastnímu způsobu úpravy fotografií (barva, kontrast atd.). 

Finální výběr snímků je výběrem fotografa. Fotograf neručí za počet výsledných upravených fotografií v případě, že dojde k výraznému omezení možností focení ze strany klienta (čas na focení, pózování novomanželů/klientů apod.) nebo nepředvídaných podmínek (počasí apod.). V takových případech klient nemá nárok na snížení ceny za objednanou službu.  

Na všechny mé fotografie se vztahuje autorský zákon. Není možné fotografie používat ke komerčním účelům a nebo je poskytovat třetím stranám bez mého písemného souhlasu. 

 Více informací ohledně fotografování naleznete na www.simonaphoto.cz.

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Odesláním formuláře udělujete výslovný souhlas Simoně Nálepkové,  dále jen „Správce“, aby v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), zpracovávala vaše osobní údaje, které jsou ve formuláři uvedeny, a to za účelem zpracování poptávky či objednávky.

Svůj souhlas nejste povinni udělit, bez něj však není možné zpracování poptávky a objednávky. Souhlas můžete kdykoli odvolat písemně. Odvolání souhlasu nemá zpětné účinky.

Máte právo požadovat poskytnutí informací, jaké vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rámci služby, a požadovat jejich opravu, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

Správce bude zpracovávat tyto vaše osobní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo, elektronické snímky.

S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to písemně na adresu Správce nebo zasláním emailu na adresu simonaphotopraha@gmail.com

Tyto obchodní podmínky platí od 1. dubna 2016

Kontaktujte nás

Do formuláře prosím napište údaje na fakturu, kdo se bude fotit,vyhovující termín a písemný souhlas se zpracováním osobních údajů.