OBCHODNÍ PODMÍNKY
I.
Předmět díla a objednávka
-
Předmětem díla je zhotovení fotografií fotografem (dále jen zhotovitel) pro zákazníka na základě jeho objednávky, a to jednak ve formě balíčku retušovaných a upravovaných fotografií v elektronické podobně (internetové úložiště) nebo ve formě tištěných fotografií.
-
Hotové fotografie jsou zasílány formou nahrání s heslem na internetové úložiště, kde si klient může stáhnout. V případě zájmu o vypálení fotografií na CD/DVD nosič a odeslání poštou je možné za příplatek 100,- ( poštovné a balné)+ cena za tisk fotografií (individuálně).
-
Objednávku je možno učinit telefonicky, mailem nebo zprávou přes FB.
-
Objednávkou potvrzuje zákazník automaticky přijetí těchto obchodních podmínek a souhlas s nimi.
-
Termín realizace objednávky závisí na naplněnosti kapacity zhotovitele, objemu požadovaného díla a v případě díla v exteriéru také na vlivu počasí, které může být důvodem pro posun fotografování na jiný volný termín..
-
Dohodnutý termín je nutno přesně dodržovat, dřívější příchod zákazníka není žádoucí, pozdní příchod o více než půl hodiny, bez předchozí omluvy může být důvodem ke zrušení objednávky.
-
Výčet a cena fotografií jsou uvedeny v ceníku na webové stráncewww.simonaphoto.cz/cenik. Cena za uvedený balíček je splatná ihned po fotografování. Služby vizážistky/stylistky a zvířat na focení je splatná v ten den po samotném focení.
-
Fotografie vybrané nad rámec balíčku jsou placeny samostatně předem.
-
Fotografie vybírá zhotovitel sám dle vlastního uvážení v počtu dostatečně charakterizujícím vybraný balíček zákazníkem. Náhledy nelze poskytnout.
-
Podle autorského zákona č. 121/2000 Sb. není možno bez souhlasu zhotovitele náhledy dále kdekoli zveřejňovat a ani je jakkoliv upravovat (např. odstraněním loga). Jsou stále ve vlastnictví autora.
II.
Další podmínky a reklamace
-
Při rezervaci termínu fotografování zaplatí zákazník platbu za fotografování předem. Pokud zákazník termín zruší z jakýchkoliv důvodů v termínu kratším než 1 měsíc před dohodnutým fotografováním, bez ohledu na to, zda si dohodne nový termín focení a nebo ne, po odečtení nákladů za rezervaci termínu je storno poplatek v plné výšce. Pokud budete mít zájem o nový termín, či změnu termínu, je nutno uhradit opět celou částku. Klient si v případě zrušení může za sebe sehnat náhradu.
-
Předpokladem pro dodržení časového rámce fotografování a optimální záběry je řádná spolupráce osob zákazníka a dodržování pokynů zhotovitele při pořizování fotografií.
-
Nevhodné chování nebo urážlivé jednání osob zákazníka může být důvodem k zastavení prací a předání nedokončeného díla bez snížení smluvené ceny.
-
Doba dodání fotografií je 3 – 4 týdny od fotografování.
-
Všechny odevzdané fotografie jsou upravované (retušované).
-
Rodinné fotografie obsahují výraznější úpravy – zjemnění vrásek, hlubší retuš pleti, ořez, kontrast, jas apod. Případné lehké úpravy proporcí je možno provést jen na žádost klienta.
-
Reportážní a skupinové fotografie nejsou výrazně retušovány a obsahují jen základní úpravu.
-
V průběhu fotografování je zakázáno pořizovat jakýkoliv foto nebo video záznam z práce fotografa.
-
Vlastní vzhled a nespokojenost s ním není důvodem k reklamaci fotografií. Pro vylepšení vzhledu je k dispozici profesionální vizážistka.
-
Úprava make-upu je možná před fotografováním nebo v jeho průběhu. Účtuje se samostatně dle náročnosti (viz ceník).
-
V případě nadstandardních přání (úprava zubů, zeštíhlení, odstranění tetování/samolepek, úpravy trčících ramínek či neposlušných vlasů a dalších náročnějších retuší) je účtován příplatek 100,-Kč za každou fotografii.
-
V případě, že zákazník požaduje návštěvu fotografa doma nebo jiném místě fotografování v exteriéru, připlácí se k ceně balíčku dopravné ve výši 5 Kč /km.
-
Reklamace tištěných fotografií ( svatební fotografie) je možná jen na základě viditelné tiskové chyby, jako jsou škrábance, šmouhy, pruhy apod., případně při viditelné hrubé neostrosti. Nelze reklamovat barevnost, tmavost či světlost tištěné fotografie.
-
Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci zakázky !
-
Snímky raw uchovávám 1 měsíc po převzetí hotové zakázky, samotné hotové zakázky uchovávám max. 3 měsíce.
-
Na všechny fotografie pořízené zhotovitelem tohoto ateliéru se vztahuje autorský zákon č. 121/2000 Sb.
-
Vyhrazuji si právo a možnost použít fotografie z focení do svého portfolia.
-
Vyhrazuji si právo při nečekaných událostech ev. nemoci, dovolené tuto dobu prodloužit.
OBCHODNÍ PODMÍNKY SVATBY 2018:
Důležité informace:
Fotografie předávám elektronicky. To znamená, že Vám pošlu link, ze kterého si celou svatbu stáhnete do PC. Nenabízím fotoknihy, tištěné fotografie, USB a ani DVD. Po zkušenostech s více nevěstami jsem zjistila, že každá má odlišnou představu. Považuji proto za nejrozumnější řešení pro všechny pokud Vám dodám pouze fotografie a Vy zvážíte, v jaké formě je chcete uchovat.
V případě zájmu o mé fotografické služby je schůzka se snoubenci před svatbou je samozřejmostí. Mimo Prahu či větší vzdálenosti je možnost komunikace přes telefon a nebo Skype/Messenger. Fotograf je totiž jeden z mála svatebních dodavatelů, který prožívá celý den v těsné blízkosti novomaželů. Ze zkušenosti mám ověřené, že s klienty, se kterými se potkám před svatbou, je fotografování během svatby jednodušší a příjemnější a výsledné fotografie jsou mnohdy upřímnější.
Balíček se vztahuje na fotografování svateb. Na rezervaci termínu si beru zálohu v 50% výši balíčku. Termín rezervuji až po připsání zálohy na účet. Platbu za focení vybírám v hotovosti a na místě v den focení. Pokud si budete chtít připlatit více zpracovaných fotografií, než- li obsahuje foto balíček, připlatíte si cenou za kus zpracované fotografie. Na zpracování fotografií si vymezuji 60 dní od svatebního fotografování, dle náročnosti a úprav fotografií. Je nutné připočítat k ceně balíčků i dopravné, které od 1.7. 2015 činní 5 Kč/kilometr.
Každá další hodina nad rámec vybraného balíčku 1000 Kč.
Při focení v placených místech zahrady, parky není součástí ceny za fotobalíček vstupné nebo jiné poplatky za fotografa a asistentku.
U míst, kde není aktuálně jiná možnost parkování než placené parkování, bude parkování připočítáno k ceně.
Možnost tisku fotografií, vypálení na DVD a nebo USB za příplatek- individuálně dle domluvy.
NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEPOSKYTUJI!
Výsledné fotografie jsou dokumentací Vašeho svatebního dne odpovídající místu konání, které jste si vybrali, a aktuálním podmínkám na daném místě (ať už se jedná o přípravy, focení novomanželů nebo hostinu aj.).
Fotografie jsou subjektivním a kreativním vnímáním fotografa a jeho vlastnímu způsobu úpravy fotografií (barva, kontrast atd.).
Finální výběr snímků je výběrem fotografa. Fotograf neručí za počet výsledných upravených fotografií v případě, že dojde k výraznému omezení možností focení ze strany klienta (čas na focení, pózování novomanželů/klientů apod.) nebo nepředvídaných podmínek (počasí apod.). V takových případech klient nemá nárok na snížení ceny za objednanou službu.
Na všechny mé fotografie se vztahuje autorský zákon. Není možné fotografie používat ke komerčním účelům a nebo je poskytovat třetím stranám bez mého písemného souhlasu.
Více informací ohledně fotografování naleznete na www.simonaphoto.cz.